天津开发区海关"客户协调员"搭建关企沟通桥梁

　　中广网天津8月25日消息（记者翟媛 张梦薇 通讯员冼丹）海关指定关员负责协调信誉度较高企业的海关事务，定期通过邮件、电话等方式加强与企业对话，协调解决疑难问题——“客户协调员制度”成为天津海关加强与进出口企业沟通的桥梁。

　　“作为客户协调员，要对企业有问必答，简单问题及时办、复杂问题限期办，企业有问题可以和我们随时沟通。”关员同时也是天津三星LED有限公司客户协调员刘颖说。

　　据统计，今年上半年，天津开发区海关客户协调员共走访企业20余家，向50余家企业发放了政策宣讲资料，解答企业疑难问题20余个，帮扶企业快速办理海关各项业务。客户协调员对营造良好投资环境，促进天津市重点企业发展及滨海新区招商引资工作发挥了积极作用。