昨日，金浩茶油董事长刘翔浩发出一封致歉信，承诺对消费者手上的9个批次的问题产品，按国家最高赔付标准退换、赔付。金浩武汉公司相关负责人确认，消费者如果有问题批次的产品，将获得10倍赔付。道歉信中称，“此次苯并（a）芘超标事件，给广大消费者朋友带来了伤害，损害了广大消费者的利益。也没有按国家规定的正规召回程序进行产品召回，侵害了消费者的知情权。 ”
刘浩翔还在信中表示，对确因食用其问题产品给消费者造成身体疾患的按国家标准赔偿；同时表示将尽快召开媒体恳谈会。
（据长江日报报道）
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