新华社呼和浩特9月19日电(万厚、赵鹏飞)2010年呼铁局中秋节假日运输工作从9月21日至24日、国庆节假日运输工作从9月28日至10月7日,共计14天,预计将发送旅客88.6万人,同比增长3.6%。
根据呼和浩特铁路局各车站前期客流调查的情况看,今年中秋、国庆节假日期间客流以探亲流、旅游流为主,大部分旅客在假日前期大量外出,假日中后期返回,出行和返程客流都高度集中。为做好旅客运输工作,呼铁局通过加开临客、加挂扩编等措施增加运能,努力满足旅客出行需要。
9月21日、23日、30日、10月2日、4日、6日增开呼和浩特至乌海西L7909次列车;9月22日、24日、10月1日、3日、5日、7日增开乌海西至呼和浩特L7910次列车;即日起至10月11日隔日开行包头至海拉尔L20/17次列车。中秋、国庆假日期间包头至哈尔滨1816/5次在包头至集宁南间加挂硬座车3辆;包头东至乌海西6851/2次加挂硬座车2辆;呼和浩特至锡林浩特L7916/5次组中加挂硬卧1辆,努力满足区内探亲旅客的出行需要。
假日期间,各车站增加售票窗口,延长售票时间,呼和浩特站、包头站、集宁站、乌海站等重点车站24小时售票。同时,充分借助媒体、网络、短信等多种方式,做好节假日期间列车开行、客票情况等信息发布工作,方便旅客购票、出行。
呼铁局在提高旅客运量的同时,还将坚持以人为本的服务理念,全面落实各项便民措施,精心为旅客打造安全、舒适的旅行环境。各车站对老、弱、病、残、孕等特殊旅客落实相关措施,重点开展服务,还配备了轮椅、担架等设施,方便特殊旅客乘车。售票厅、候车室和旅客列车保障供水设备良好,24小时向旅客供应热水。针对进、出站口、地道等客流集中的重点地点,指派专人引导旅客进出站、上下车,避免旅客对流。加强对候车室、广场、厕所等重点部位的卫生整治,做到随脏随扫,为旅客营造清洁舒适的旅行环境。
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