老年人美容当心“美丽陷阱”

　　本报讯爱美之心人皆有之，随着生活水平的提高。老年人的消费水平也在逐步提高，由于老年人退休在家，对社会的接触较少，信息来源渠道也很单一，面对各式各样的美容项目和宣传手段让人眼花缭乱，老年人往往在选择后，都会有上当受骗之感，给其生活和心理造成很大的伤害。

　　免费赠送、免费护理、免费试吃、免费试穿……越来越多的免费项目成为商品或服务的一种促销手段，充斥着市场，冲击着我们的眼球。在接受 “免费”的商品或服务之前，应当考虑其他额外的代价或者其他的限制条款；年卡消费更应该谨慎，办理、使用、退卡过程中设置重重陷阱，“骗取预付款”、“服务缩水”、“霸王条款”等问题一旦出现，便会进入履约难、退卡难、追款难的局面。

　　现年65岁的刘阿姨是某单位的退休职工，在街上碰到某美容院正在进行店内一系列优惠活动的宣传，爱美的刘阿姨前去咨询，在店内美容顾问的“专业知识”和三寸不烂之舌下，冲动的刘阿姨办理了3万元的年卡，接受几次护理之后，刘阿姨感到为她服务的工作人员态度蛮恨，并在店内两次受伤，一次是被店内的太空仑盖砸伤颈椎，另一次是在更换衣服的过程中，由于坐椅不稳致其摔倒在地，给刘阿姨造成很大的恐慌，要求停止服务，并返还余下的22917元，多次协商无果，直到近日投诉到呼市消费者协会。

　　年近六旬的李阿姨在逛街时，一个小姑娘赠给她一个眼贴，并被请到楼上的美容院做皮肤测试，在美容师的“忽悠”下办理了3000元的VIP美容卡，但办卡之后，李阿姨一直没有时间去做护理，她准备去退卡时，美容院的负责人表示，这张是促销的，当时的票据上已经写明是“特批卡、不退不换”，但李阿姨说，当时购买时，美容师并未说此卡是不退不换的。

　　经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。在此呼和浩特市消费者协会提醒消费者，老年人美容当心“美丽陷阱”。

　　老年人自身要提高防范意识，社会相关部门也应加强对老年人的消费指导，同时做子女的要多关心老年人的生活，关注他们的消费行为，使他们老有所依、老有所乐。乔梦郭蓉萍