Sunday, March 20, 2011

让暗访来得更猛烈些吧

  

让暗访来得更猛烈些吧

  2011年3月17日《南方日报·佛山观察》AⅡ02版《三水环运局暗访遭的哥投诉市民却力捧》

  三水有出租车司机日前向媒体投诉称政府部门“钓鱼执法”。部门相关负责人表示,对出租车行业的暗访是为了提升服务质量,而且查访行为完全合法合规。记者走访市民发现,几乎无一例外地支持对出租车行业明察暗访。

  一些的哥这次可谓是“赔了夫人又折兵”。他们的如意算盘打得很好,希望通过媒体的报道,给主管部门施加压力,从而停止对他们的暗访。但是,三水环运局整治出租车服务的强大决心让他们碰了颗钉子,而受访市民的态度更是让他们颜面无存。

  导致部分的哥算盘落空的直接原因,显然就是他们自作聪明,将政府部门正常的工作方式与“钓鱼执法”混淆。所谓“钓鱼执法”,从法理上分析,是指当事人原本没有违法意图,在执法人员的引诱之下,才从事违法活动。而三水环运局此次对出租车行业的暗访,并不存在对方无错而去诱骗对方犯错的行为,是出租车司机主动做出了不打表计价、拒载等违规行为。作为交通运输的主管部门,三水环运局的暗访完全是一种合乎法规的正常工作方式,与上海发生的“钓鱼执法”事件有着本质区别。

  而被的哥称为“钓鱼执法”的暗访之所以能得到广大三水市民的力捧,根源在于三水长期恶劣且缺乏有效监管的出租车服务。在三水中心城区生活和工作的人都知道,打的难一直是西南的一个老大难问题。出租车司机不打表、漫天要价、拒载、开车时大声用对讲机聊天说脏话等几乎每天都在上演。在三水区人民政府网投诉栏、问政平台、网络论坛上,关于运发和新协力公司司机不打表、拒载等的投诉,时有出现,节假日就更多。有市民无奈地感叹:“打的简直就是花钱买罪受!”这也难怪市民们纷纷喊出“暗访常规化”、“让暗访来得更猛烈些”的心声。

  三水环运局此次由副局长带队开展暗访活动,力度之大,决心之强,让市民看到了希望。该局副局长“今后将采取多种形式规范出租车行业的营运,不会因外界对‘钓鱼执法’的误解而畏首畏尾”的表态,更是让市民看到了主管部门“有担当,有所为”的魄力。

  交通出行是市民生活中必不可少的内容。如果三水环运局能借此次创建全国文明城市的契机,将西南城区打的难问题彻底解决,无疑将是一个德政。盛正挺